한국잡월드가 어린이와 청소년 단체고객의 안전한 현장 체험학습 참여를 지원하기 위해 단체전용 ‘안전지킴이 서비스’를 도입했습니다. 이 서비스는 인솔교사와 학부모가 안심할 수 있도록 버스 하차 시점부터 체험관 이동, 체험 후 버스 승차까지 밀착 케어를 제공하는 내용입니다.
- 버스가 한국잡월드에 진입하는 순간부터 서비스가 시작되며, 사전에 버스 주차 공간을 확보합니다.
- 안전 지킴이가 학생들을 맞이해 하차를 지도하고 체험관까지의 동선을 직접 안내합니다.
- 체험이 끝난 뒤에도 안전 지킴이가 주차된 버스까지 함께 배웅하여 안전하게 승차하도록 지원합니다.
- 응급상황 신속 대응체계를 구축해 혹시 모를 안전사고에도 긴밀히 대처할 수 있도록 관련 프로세스를 정비했습니다.
핵심 개념
‘안전지킴이 서비스’는 단체고객의 이동과 체험 전후 전 과정을 밀착 관리해 학생 안전을 강화하는 프로그램입니다. 현장 체험학습 중 발생할 수 있는 위험요인을 줄이고 인솔교사의 부담을 경감하는 데 목적이 있습니다.
주요 조건
- 1. 대상: 어린이와 청소년 단체고객
- 2. 적용 시점: 단체버스가 한국잡월드에 진입하는 순간부터
- 3. 제공 내용: 하차 지도, 동선 안내, 체험관 내·외부 배웅 및 긴급 대응체계 운영
영향 범위
이번 서비스는 교육 현장의 실제 요구를 반영해 도입됐으며, 국내 현장 체험학습 시설들 중 최초의 시도로 실행됩니다. 학생들은 보다 쾌적하고 안전한 환경에서 미래 직업 탐색에 집중할 수 있게 됩니다.
- 인솔교사들은 안전사고에 대한 부담을 줄이고 체험학습 본연의 목적에 충실할 수 있습니다.
- 한국잡월드는 연간 100만명이 방문하는 대표적 현장체험학습 시설로서 서비스 품질과 안전 관리를 동시에 강화합니다.
주의사항
서비스 운영은 사전 주차 공간 확보와 안전 지킴이 배치 등 물리적 준비에 기반합니다. 단체 고객은 도착 전 방문 일정과 차량 정보를 사전에 안내하면 원활한 서비스 제공에 도움이 됩니다.
이병균 한국잡월드 이사장은 “이번 서비스 시행으로 학생들은 더욱 쾌적하고 안전한 환경에서 미래 직업 탐색에 몰입할 수 있게 되고, 인솔교사들은 안전사고에 대한 부담을 조금이나마 덜고 현장 체험학습 본연의 목적에 충실할 수 있기를 기대한다”라고 밝혔습니다.
